Privacyverklaring

Kindercentrum de Ark B.V.

Kindercentrum de Ark B.V., gevestigd aan de Palestrinastraat 14, 5344 AA te Oss, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17247283, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. In dit document lees je welke gegevens wij verwerken, waarom we dit doen en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen.

Contactgegevens

Persoonsgegevens die wij verwerken

Kindercentrum de Ark B.V. verwerkt je persoonsgegevens (en de gegevens van jouw kind/kinderen) omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Zonder deze gegevens kunnen wij onze diensten niet (volledig) uitvoeren, niet voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en is het aangaan van een opvangovereenkomst niet mogelijk.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van ouders/verzorgers:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer(s)
  • E-mailadres(sen)
  • Bankrekeningnummer en tenaamstelling (voor automatische incasso/facturatie)
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, via het ouderportaal of telefonisch.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van de kinderen die gebruikmaken van de opvang:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum en geboorteplaats
  • Burgerservicenummer (BSN) (wettelijk verplicht voor de kinderopvangtoeslag)
  • Gegevens over gezondheid (zoals allergieën, dieetwensen of medicijngebruik), uitsluitend indien noodzakelijk voor de veiligheid en goede zorg van het kind.

Gegevens van websitebezoekers en minderjarigen

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een websitebezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige via onze website, neem dan contact met ons op via het bovenstaande e-mailadres, dan verwijderen wij deze informatie direct.

Doel en grondslag van de gegevensverwerking

Kindercentrum de Ark B.V. verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of op basis van expliciete toestemming.

Wij verwerken de gegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van betalingen en facturatie.

  • Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren (bijvoorbeeld bij ziekte van een kind of planning).

  • Het informeren over onze dienstverlening, wijzigingen van diensten of het verzenden van een nieuwsbrief.

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de verplichtingen uit de Wet kinderopvang en gegevens die wij nodig hebben voor de Belastingdienst (Kinderopvangtoeslag).

Geautomatiseerde besluitvorming
Kindercentrum de Ark B.V. neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Bewaarperiode persoonsgegevens
Kindercentrum de Ark B.V. bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Categorie persoonsgegevensBewaarperiodeReden
Burgerservicenummer (BSN)7 jaarWettelijke fiscale bewaarplicht en controle Wet kinderopvang
Personalia
(Ouders & Kinderen)
7 jaarWettelijke fiscale bewaarplicht na beëindiging overeenkomst
Adres- en contactgegevens7 jaarWettelijke fiscale bewaarplicht na beëindiging overeenkomst
Financiële gegevens / Facturatie7 jaarWettelijke fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst

Opmerking: Indien er sprake is van een (dreigend) juridisch geschil of specifiek onderzoek, kunnen relevante gegevens langer worden bewaard.

Delen van persoonsgegevens met derden

Kindercentrum de Ark B.V. verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals leveranciers van administratieve- en planningssoftware, financiële software en partijen die betalingen verwerken), sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Hiermee zorgen wij voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Kindercentrum de Ark B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast worden gegevens gedeeld met overheidsinstanties (zoals de Belastingdienst en de GGD) wanneer dit wettelijk verplicht is.

Cookies en aanverwante technieken

Kindercentrum de Ark B.V. gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden.

  • Analytische cookies: Helpen ons de website te optimaliseren en het bezoekersgedrag (anoniem) te analyseren.

  • Tracking cookies: Houden jouw surfgedrag bij zodat we op maat gemaakte content of advertenties kunnen aanbieden.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl.

Jouw rechten: Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Kindercentrum de Ark B.V. en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit). Dit betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een gestructureerd computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, intrekking van je toestemming of bezwaar sturen naar het bovenstaande e-mailadres.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Kindercentrum de Ark B.V. wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging van persoonsgegevens

Kindercentrum de Ark B.V. neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op via het bovenstaande e-mailadres.

Contact Pagina